Algemene Voorwaarden – BMW-Trekhaken.nl
Welkom bij BMW-Trekhaken.nl, onderdeel van ATL BMW & Mini. Hieronder lees je onze algemene voorwaarden. We houden het graag helder en overzichtelijk, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
1. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, leveringen en diensten van BMW-Trekhaken.nl.
- Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief btw en montage, tenzij anders vermeld.
- We doen ons best om alle informatie en prijzen correct weer te geven. Fouten en typefouten zijn echter voorbehouden.
- Het aanbod geldt zolang onderdelen leverbaar zijn.
3. Bestelling en betaling
- Een bestelling geldt zodra je een afspraak voor montage hebt gemaakt.
- Betaling geschiedt vooraf of direct na de montage, tenzij anders overeengekomen.
- De montage wordt pas ingepland na bevestiging.
4. Levering en montage
- Wij leveren uitsluitend inclusief montage in onze werkplaats.
- Bij de montage gebruiken wij zo veel mogelijk originele BMW onderdelen.
- Zodra de trekhaak gemonteerd is, beschouwen we de levering als afgerond.
5. Annuleren van een afspraak
- Een afspraak kan tot 14 dagen vóór de montagedatum kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
- Bij annulering binnen 14 dagen voor de afspraak brengen wij 25% van het totale bedrag in rekening.
- Door ons speciaal bestelde onderdelen kunnen niet worden geretourneerd; daarom zijn deze kosten altijd voor rekening van de klant.
6. Garantie en defecten
- Op gebruikte originele BMW trekhaken geldt 1 jaar garantie.
- Op nieuwe onderdelen die wij via BMW leveren, geldt 2 jaar garantie.
- Defecten door verkeerd gebruik, ondeskundige aanpassingen of normale slijtage vallen niet onder de garantie.
7. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door oneigenlijk gebruik van onze producten of door wijzigingen aan de montage achteraf door derden.
- Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of de dienst.
8. Overmacht
- Bij overmacht (zoals leveringsproblemen bij BMW, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden) hebben wij het recht de afspraak te verzetten of te annuleren zonder dat er recht is op schadevergoeding.
9. Toepasselijk recht
- Op alle afspraken en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
